紧急呼叫系统采用新型电子技术成果，吸收了多家国内外的同类产品的功能优点，针对用户的需要，设计开发出了一系列复合型可扩展的紧急通信系统核心技术。本系统采用的技术、微电脑芯片，针对不同的用户，衍生出多款功能齐全，技术，结构简洁，配置适合，贴近实际需要，可以随时升级的个性化系统。
紧急呼叫系统设计应遵循以下原则：
1、可靠性：设备选型时除了考虑设备技术性能外，还要考虑设备的可靠性，该系统采用专线制设计，从而保证系统不会受其他系统的干扰，系统更加稳定可靠。
2、实用性：为了保护投资者的利益，本方案以实用为首要原则，根据项目的实际需求，在保证系统功能的前提下，以性能/价格比的为主要设计目标，合理进行方案的设计。
3、易用性：紧急按钮采用红色设计，红色代表紧急，按钮更加醒目易用，红色也有警示的作用，不容易产生误按。系统监控画面简单易懂，操作简单。
4、可监督性：按下红色紧急呼叫按钮后，若没有工作人员到达现场用专业的钥匙复位减除报警，主机上将一直持续声光报警，对安保部门有督促作用，呼叫信息管理软件将记录下所有的紧急呼叫求助和减除呼叫的起止时间，并做好自动保存，方便日后的查询管理。
5、安全性：系统设计时，严格按照弱电专业设计规范，确保人身和系统本身安全、可靠。系统采用DC 12V电源，比传统呼叫器采用AC 220V电压更安全，卫生间是一个非常潮湿的空间，并且求助时，求助之人可能正在洗手，不安全电压可能会使求助者遭到更大的伤害。
紧急呼叫系统架构介绍：
1、安装紧急呼叫按钮操作面板采用。
2、在各房间出门口安装三合一多功能按钮。
3、系统采用二芯线总线制数据传输网络。
4、三合一多功能按钮布线采用二芯线，与紧急按钮并联的方式。
5、系统电源，正常工作时由DC 12V电源提供整个系统的工作电源。
6、系统主机带显示，可分别显示每个独立呼叫点的紧急呼叫，语音报号，声光提示。
7、紧急按钮布线采用二芯总线制，产品在出厂时设定相应的程序，二线制为包含电源及信号在内的自动区分极性的二条电线。
8、总线制两芯线，考虑到酒店客房生间的使用距离和使用量，采用大容量系统配置，建议布线为RVV2×1.0的两芯线。